Design for All Italia
Ricerca applica, inclusione, innovazione per il futuro
Una selezione di progetti in collaborazione con l’associazione Design for All Italia, con il coinvolgimento di stakeholder, utenti, università, e studi di progettazione.
Condotti secondo un approccio evidence-based, integrando co-design, analisi dei bisogni e delle necessità e validazione, con l’obiettivo di definire soluzioni scalabili nei settori del design, del retail, della tecnologia e della comunicazione.
Abbiamo contribuito allo sviluppo di spazi, prodotti e sistemi interattivi orientati a migliorare la fruibilità e l’esperienza d’uso in contesti complessi, con un focus particolare sulla progettazione inclusiva (Design for All) come strumento di innovazione.
Questa pagina è in costante aggiornamento e accoglierà progressivamente nuovi case study significativi, rappresentativi di un metodo di lavoro strutturato e trasferibile.
BTicino
Linea 5000
Partner: Consorzio Futuro in Ricerca, Design for All Italia
Ambito: Dispositivi e sistemi di ingresso
Ricerca e analisi peri una nuova unità citofonica esterna, progettata per garantire accessibilità fisica, cognitiva e multisensoriale in contesti residenziali e collettivi.
Il lavoro ha integrato user research, osservazione d’uso, test su prototipi, co-design iterativo e sviluppo di concept, coinvolgendo utenti con differenti profili (anziani, bambini, persone con disabilità motorie e sensoriali).
L’analisi UX e UI si caratterizza per ergonomia semplificata, feedback adattivi e accesso diversificato, diventando un riferimento per l’applicazione dei principi del Design for All nei sistemi intelligenti di accesso.
Contributo progettuale e impatto generato
Analisi, test e co-design a supporto della progettazione di un sistema d’ingresso realmente accessibile.
Analisi dei bisogni e raccolta feedback diretti
Mappatura delle esigenze attraverso workshop di co-design, osservazione e test di usabilità con anziani, bambini, utenti con disabilità motorie e sensoriali.
Osservazione dell’interazione con prototipi funzionali
Studio dei comportamenti d’uso in ambiente reale per individuare barriere, errori e criticità operative.
Sviluppo e validazione di interfacce multisensoriali
Definizione di possibili soluzioni accessibili e indicazioni strutturate per l’implementazione di un sistema inclusivo, adatto a una pluralità di utenti.
Ottimizzazione ergonomica e semplificazione cognitiva
Analisi di un’interfaccia capace di ridurre il carico cognitivo e riducendo la possibilità di barriere seppure considerando una tolleranza all’errore.
Redazione del report tecnico finale
Sintesi dei risultati, raccomandazioni progettuali come guida per lo sviluppo evolutivo del prodotto.
Le indicazioni sviluppate nel processo di co-design hanno contribuito alla definizione del nuovo citofono BTicino Linea 5000, oggi riconosciuto a livello internazionale del iF Design Award. Un modello che rappresenta oggi un punto di riferimento per l’integrazione del Design for All nei sistemi intelligenti di ingresso.
Esselunga Lab
Retail inclusivo e multisensoriale
Partner: Studio Total Tool, Design for All Italia
Ambito: Accessibilità nei contesti retail & food
Esselunga Lab è un ambiente sperimentale collocato all’interno del MIND – Milano Innovation District, progettato per testare nuove soluzioni nel retail attraverso l’integrazione di tecnologie avanzate, sistemi di pagamento automatizzati, arredi sostenibili e spazi accessibili. Il nostro contributo ha riguardato l’analisi qualitativa e quantitativa dell’esperienza d’uso, con il coinvolgimento diretto di utenti reali (anche con disabilità) e stakeholder, finalizzata alla redazione di un report tecnico a supporto della progettazione inclusiva dello spazio.
Comprendere l’innovazione, progettare l’inclusione
Co-design e analisi d’uso per rendere comprensibili, accessibili e confortevoli le tecnologie emergenti
Mappatura delle criticità d’uso nei nuovi ambienti tecnologici
Studio delle modalità di interazione all’interno dello spazio retail: sistemi di accesso e pagamento digitali, orientamento fisico e informativo, fruizione autonoma delle aree ristorative.
Workshop di co-design con utenti e stakeholder
Coinvolgimento attivo di persone con differenti profili (età, abilità, familiarità digitale) per raccogliere esigenze, criticità percepite e strategie di facilitazione dell’esperienza.
Analisi del comfort cognitivo e sensoriale
Valutazione della chiarezza comunicativa, della leggibilità dei totem, della comprensibilità dei flussi operativi e delle interfacce, al fine di minimizzare lo stress da innovazione.
Individuazione di barriere invisibili e opportunità di miglioramento
Emersione di elementi di esclusione potenziale legati all’uso delle tecnologie avanzate (es. computer vision, self-checkout, cobot), e proposta di soluzioni inclusive, adattive e scalabili.
Redazione del report tecnico con soluzioni meta-progettuali
Sintesi delle evidenze raccolte, con soluzioni meta-progettuali per l’implementazione progressiva di sistemi e arredi accessibili, coerenti con gli obiettivi di innovazione e sostenibilità del format.
